Les inconvénients d’une banque en ligne

Même si elles ont bien des avantages, les banques en ligne ont également des inconvénients. Nous avons listé pour vous tous les inconvénients d’une banque en ligne. Vous pourrez ainsi changer de banque pour une banque en ligne en toute connaissance de cause.

Le manque d’agence bancaire représente le principal inconvénient des banques en ligne

Le principal inconvénient d’une banque en ligne réside dans sa définition même. En effet les banques en ligne ont pour principal inconvénient de ne pas avoir d’agences bancaires physiques contrairement aux banques classiques.

Cet inconvénient entraîne bien des avantages. Notamment au niveau des frais. En effet une banque en ligne est moins chère qu’une banque traditionnelle entre autres car elle ne doit pas assumer les coûts liés à la gestion des agences bancaires.

Sachez toutefois que cet inconvénient n’est pas vrai pour toutes les banques en ligne. En effet, certaines banques en ligne qui appartiennent à de grands groupes bancaires proposent des services dans les agences bancaires de ce groupe. C’est par exemple le cas de Monabanq ou de Hello Bank.

L’absence de contact physique peut présenter un inconvénient

Pour certains qui aiment le contact humain et surtout les rendez-vous en face à face, échanger par téléphone, email ou tchat, peut présenter un inconvénient pour les banques en ligne.

Un autre inconvénient : un conseiller bancaire tournant

Toutes les banques en ligne proposent de les contacter par email, téléphone, tchat… mais la plupart du temps vous aurez au bout du fil une personne différente. Cela peut représenter un inconvénient pour les personnes qui veulent s’adresser tout le temps à la même personne, qui ne veulent pas changer de conseiller bancaire à chaque opération.

Certaines banques en ligne offrent un service « premium » et permettent de pouvoir contacter son propre conseiller bancaire.

Un délai rallongé pour l’encaissement des chèques

Si vous souhaitez déposer un chèque dans une banque en ligne, vous devrez envoyer ce chèque par la poste. Le délai d’encaissement du chèque pourra donc s’en trouver rallongé dans une banque en ligne. Cela peut représenter un inconvénient pour une banque en ligne.

Mais sachez que certaines banques en ligne proposent de déposer vos chèques dans une agence. C’est par exemple le cas de Monabanq qui permet de déposer ses chèques dans les agences du CIC. Où encore de la banque en ligne Hello Bank qui propose les mêmes services dans les agences BNP.

L’impossibilité de déposer de l’argent liquide représente un inconvénient pour certaines banques en ligne

Un des autres inconvénients de la plupart des banques en ligne qui est aussi lié au manque d’agence bancaire est qu’il n’est pas possible de déposer d’argent liquide sur son compte. Il serait en effet trop risqué d’envoyer de l’argent liquide par la poste.

Cependant, comme pour les chèques, certaines banques en ligne permettent de déposer de l’argent liquide sur son compte en passant par les agences bancaires d’autres banques appartenant au même groupe. Il s’agit des mêmes banques en ligne : Monabanq et Hello Bank.